集客に悩む“個人サロン”向けコンサルティング
見い出し、
サロンの“独自性”と“強み”を
マーケティング×コピーで
持続する集客を叶える
あなただけの“独自性”と”強み”を見い出し、
わかりやすいコピーとSEOで、
集客が続くホームページと仕組みをつくる。
元外資コスメマーケターの的確な分析力
お客様に行動を促すコピー&SEOライティング
スムーズな申込みにつながるホームページ改善
独自性×お客様目線の
メニュー/プロモ企画
実は、それらの原因は…
1,
サロンの独自性や強みが不明確
2,
お客様が知りたいことをわかりやすく伝えられていない
3,
お客様の検索・ニーズを意識したホームページになっていない
4,
サロンの特性に合った発信・集客の仕組み化ができていない
5,
ご自身の強みを理解しておらず、自己価値が育まれていない
から
個人サロンの集客に必要な
デジタルマーケティング×コピーライティング
個人サロンの売上を効率的に安定・向上させていくには、下記のマーケティングの施策が不可欠です。
・市場における独自性と強みを見い出す
・検索(SEO)を考慮したホームページ/予約サイトページをつくる
・集客が続く自サロンに合った仕組みをつくる
せっかくウェブサイト(ホームページ)やランディングページ(LP)を作成しても、それが必要なお客様に検索され、見てもらえなければ、集客にはつながりません。
特にWixなどの無料ホームページ作成サービスで自作したり、デザインを重視したウェブサイトの場合、検索を意識した必要な内容や言葉がページに書かれておらず、そもそもサイトが見られていない、メニュー・講座の説明が足りずお客様が購入を決断できない、お申し込みまでの導線やサイト上のお客様の体験がスムーズではなく、途中でサイトから離れてしまう状況が頻繁に起こっています。
オンラインでのご新規様からのご予約・購入は、とても緻密で繊細なコンテンツ設計と、細かな配慮に基づくスムーズな導線づくりによってもたらされています。
オンラインで自ら情報を検索する方の購入意欲は他の場合よりも高いので、知名度の低い個人サロンでは特に、ホームページは制作して終わりではなく、情報を検索するお客様の目に触れるよう、データ分析に基づき改善し、育てていく必要があります。
また説明文を書くことと、コピーを書くことは全くの別物です。自己流でウェブサイトやメニューのテキストを書いても、残念ながら持続する集客は叶いません。お客様があなたのサロンのホームページやホットペッパービューティーなどの予約サイトのページを見てくれるかどうかは、お客様が最初に目にするコピーで決まります。コピーライティングは、集客においてそれほど重要な役割を担っています。
個人サロンの売上を安定&向上させる
Naviiroマーケティング
5つの特徴
1,
サロンの“独自性”や“強み”を明確化
売上を安定・向上させていくには、サロンの独自性と強みの明確化が不可欠です。企業マーケティング歴12年の視点で、ヒアリングとマーケット分析からそれらを見い出し、あなただけのブランディングを叶えます。
2,
独自性×お客様のニーズを捉えたメニュー・コピー開発
サロンの独自性に加えお客様の顕在•潜在ニーズも捉えた、集客が続くメニュー・プロモーション企画をご提案します。SEOも意識し、お客様へ行動を促す魅力的なコピーライティングで、集客し続けるメニューを開発します。
3,
お客様の検索・導線を意識したウェブサイトへ改善
お客様があなたのウェブサイトに辿り着いた検索ワードや、一般的にそのサービスを検索する人が使用するワードを踏まえ、ウェブサイトや予約サイトのコピーやコンテンツ等を修正します。またお客様がストレスなくスムーズに申込みできるよう、内容・導線も改善します。
4,
サロン特性に合った発信・ファン化の仕組みづくり
サロンの特性やメニュー展開によって、有効な情報発信の手段やお客様を長期的なファンへ導く仕組み化の方法は異なります。他サロンの成功事例をもとにあなたのサロンに適した方法をご提案し、リピートが続く仕組みを構築します。
5,
高価格の成約を叶える自己価値を育む
低価格から抜け出せない、単価の高い講座や継続コースを成約できないのは、ご自身の“価値”を客観的に理解しきれていないからです。月1回の対面コンサルティングや日々のコミュニケーションを通し、高単価な成約を叶える自己価値を育みます。
コンサルティング実績
都内エステ&リラクサロンさん
1年間の結果
年間売上(前年比)
➕44%
・リクルート社のデータ:該当年のエステ市場は前年比+6.2%、リラク市場は前年比-2.6%で推移
月商7桁
7ヵ月
連続達成
月商7桁
9ヵ月
連続達成
・ホットペッパービューティー開始4ヵ月目から
・1ベッド、物販を除く
1年間の結果
・ホットペッパービューティー内での検索
サロンのポジショニングワードで小エリア検索
1位
ホームページ改善・ブログ講習の結果
オンライン経由で
・SEO対策後、約1ヵ月
初
14万円の講座ご成約
エリア検索ワード: 平均掲載順位 8位 →
4位
・SEO対策前後の各月を比較
月間ページビュー(PV)数 :約
6倍
・ウェブサイト改善前後の各月を比較
あなたのサロンの独自性と強みを見い出し、持続する集客を実現していきましょう。
Naviiroコンサルティングご感想
都内エステ&リラクサロン オーナー様
今後は発信をキチンとやっていきたいと思いご相談しました。なみさんはコミュニケーションのフットワークも軽く、そこも私と合うのもポイントでした。
最初に過去の売上データを分析し丁寧に説明をしてくれ、数字のグラフ化でとても腑に落ち、やる気スイッチが入りました!毎月グラフをもとに細かく的確な分析で解説してくれます。
私の性格・性質を踏まえ、今後の課題やそれを具体的にどうお店のワークに落とし込んでいくかの提案を、目的や趣旨の説明とともにしてくれるので納得して取り掛かれました。
そしてご提案いただいたフェイシャル施策が大成功。これをキッカケに売上が上がり、コンサル2年目の春に、物販で過去最高の月間売上高(7桁)を達成しました!
またなみさん発案のメニューも、新規・既存のお客様の集客に寄与しています。クーポン・メニューなどのコピーは、なみさんはご経験もあるので大得意で、お任せ中のお任せ案件です。
『餅は餅屋』。この意味を今は身をもって感じています。
『これまで自分でやれてきたから』という思いを一旦脇に置き、コンサルを依頼してよかったです。なみさんのデータ分析に基づく提案やSEOを意識したコピーライティングを見て、自己流でやっていたのはナンセンスだったなと痛感しています。
潔く手放してお任せすることで、その分のエネルギーを本職の施術に注ぎ込めるようになり、売上も安定・拡大し、仕事がより楽しく充実してきました!
都内激戦区に新規開業した個人エステサロン オーナー様
私は自分のよさを『人に伝える』ことがあまり得意ではないのですが、なみさんは私が伝えたいことの意図をくみ取って的確な文章や文字でしっかりと表してくれます。
またコンサルではお店のコンセプト、そして私自身のことをしっかり分析してくれて、的確なアドバイスをしてもらえるので心強いです。いつも市場や売上を細かく分析してくれ、ご提案いただいた限定メニューでもご予約が活性化しています。
誰もができるわけではない、なみさんの今までのお仕事の経験がどんなにすごかったのかがわかるぐらい、今は新規のお客様がどんどん増えていっています。お陰さまで1ヶ月先まで予約が取りづらい状況で、充実した楽しい日々を過ごしています。
なみさんがいなかったら、今お店にはお客様がいなかったと本当に思います。なみさんにお任せし、私はご来店されたお客様との時間に注力することができています!
その道のプロにお願いするの、本当に大事だなと感じています。
◆自分の良いところがわからない、自己分析が苦手な方
◆伝えたいことを上手く文章や文字にできない方
◆お店にお客様がいない…と悩んでいる方
など…これからお店をオープンする方も、今やっているけれど思うように売上が上がってない方にも、なみさんのコンサルティングはオススメです!
ヒーリングサロン オーナー様
これまではサロンのホームページ(HP)を、別の方々に作ってもらっていました。
HPの重要性を私があまり認識していなかったこともあり、自サロンのHPを自分で見ることもほとんどなく、当然HPからセッションや講座のお申し込みはほとんどない状態でした。
以前のHPをチェックしてもらったところ、スマホ向けに修正されておらず読みにくいこと、必要な情報が不足していること、お申込みまでの導線がスムーズではないこと、SEO対策もほとんどされていなかったことがわかりました。
私自身はアナログ人間で、以前は専業主婦でした。できることと言えば簡単なSNS投稿ぐらいでしたが、そのSNSですら、集客のポイントがあることもコンサルを通して知りました。
HPの内容に関しては細かなやり取りがあり、自分が制作に携わることが大切であると痛感しました。やり取りを通して、サロンコンセプトやメニューの特徴も明確になり、リニューアル後に初めて、オンライン経由で10万円台の講座のお申込みがあり嬉しかったです。
また長年ブログサイトを使ってきましたが、売上への効果は感じられずにいました。今回HPにブログを入れることもご提案いただき、デジタルが苦手な私にはハードル高めでしたが、自分でできるようになりました。
自分の文章の癖にも指摘されて初めて気づき、実際に意識して書くと、文章がすっきりまとまることも理解できました。以前より多くの方にじっくりHPを見てもらえるようになり、今後のお申し込みも楽しみです。これは、本当にトライしてよかったです。
サロンを運営していくうえで何を意識するかは、時代のニーズに合わせなくてはいけませんが、そのニーズが何かを教えていただくことで、仕事に対する向き合い方も変わりつつあります。マーケティングに強いなみさんのアドバイスは、まず自分では知らないことばかりでとても勉強になります。
コンサルを迷われている方は、まずは一度なみさんにお話を聞いていただくと良いと思います。客観的なアドバイスは、きっとお役に立つことと思います。
Naviiroのマーケティング歴と想い
渡邊 奈美
【経歴】
・上智大学経済学部卒
・証券、ベンチャー、外資食品メーカー、
国内・外資化粧品メーカー勤務を経て独立
・企業マーケティング歴12年
・アメリカ サンディエゴ留学(2006-07)
外資食品メーカー、国内・仏系高級化粧品メーカーでのメイクアップのマーケティング職などを経て2013年1月よりNaviiroをスタート。
在職中は、欧米市場向けコスメブランドの立ち上げ、最大手外食メーカーの定番品にコンセプトが採用されるなどの実績を持つ。日本マスカラ売上No.1ブランド(在籍時)の海外市場戦略立案、海外コスメ市場調査、フランスラグジュアリーブランドの日本市場への製品のローカリゼーションも行う。
2013年からはオーラソーマやホロスコープ鑑定の個人ビジネスをスタート。自分のビジネスで実際に検証して得た知見も、サロンコンサルティングに活かしている。独立後もSNS運営会社やデジタルマーケティング会社での業務を通し、知識と経験もアップデート。
ビジネスコンサルティングの実績は、エステサロン、リラクゼーションサロン、ヒーリングサロン多数、プロダクトデザイナーなど多岐にわたる。
ご自身の才能を活かしてビジネスをする女性サロンオーナーさんをマーケティングの側面から支え、これまでの経験と知恵を社会に還元することが私の人生の目的のひとつです。
このような方にオススメです
● 自分の今のビジネスのやり方に限界を感じている
● サロンの売上を安定、UPさせたい
● ウェブサイトやLPから集客できていない
● ウェブサイトを自分で制作した
● 発信しているのに集客が続かない
● ホットペッパービューティーの費用対効果を感じられない
● 集団コンサルティングや動画講座では、結果や行動に繋がらなかった
● 大勢や複数人での講座は自分には合わないと感じる
個別対応のコンサルティングで細やかにご対応いたします。
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お問い合わせいただくにあたり
ご契約までの流れ
FAQ:よくあるご質問
Q
東京、関東圏以外でも対応は可能ですか?
A
全国でご対応が可能です。月1回のコンサルティングは、オンラインで実施いたします。長期契約となる場合には、必要に応じて数ヵ月に1回、サロンをご訪問いたします。
Q
ウェブサイトのコピー制作だけでも依頼は可能ですか?
A
承ります。まずは下記より、お気軽にお問い合わせください。